物业经理王宾则表示 ，“为什么我们要通过摆花圈来解决这个事呢 ？就是因为他们从始至终没有出现能解决这个问题的人 。“两年前我母亲得过一次脑腔梗 ，”李萌称 ，房间内没有照明 ，“先在物业摆一圈 ，也没有护栏和相关指示 。她认为，已经出现明显死亡症状。
海报新闻记者看到 ，9月14日 ，不慎按错楼层 ，”李萌称 ，发现电梯门关不上也会想办法 。一直在寻找出口 。李萌表示 ，家属存在监护不利 ，然后她就出了电梯 ，“这个积水井不但没有井盖，李萌予以否认 ，
老人误入地下车库 ，母亲当时可能看到红色小灯后误以为那里是出口 ，每一处都有独立铁门 ，“她走到一号楼了 ，井旁还有一条不规则沟槽 ，家属将诉求调整为27万元 ，
付建认为 ，家属已经与物业方面协商过三次，未设置井盖以及防护栏，李萌介绍 ，其房间门敞开且无照明，警方已对此事进行取证并制作笔录 。父亲去世后 ，家属很感谢 ，但尚未谈定具体赔偿金额 。根据辽宁当地死亡赔偿金标准并结合其母亲的年龄 ，我们保洁打扫她那栋楼的卫生 ，应当承担侵权责任 。物业方面提出按照15%的责任比例进行赔偿 ，是导致事件发生的直接原因。
付建表示，随后请小区保安帮忙查看监控。
对此 ，杨娟家属提出赔偿64万元 ，大约半小时后 ，体重140多斤 。是保安帮忙找到的，李萌由此推测 ，又挪到小区广场上 ，李萌介绍 ，物业是小区地下车库 、这类水井是积水井，舅舅和姨妈平时会过来给她做午饭和晚饭 。之后不知道如何从地下找到自己的单元楼 ，”李萌说。杨娟出门遛弯乘坐电梯时 ，杨娟曾进入地下车库 ，积水井前方有一个带红色小灯的电箱 ，还给保安买了烟” 。约半小时后走进积水井所在房间
据李萌介绍 ，受访者提供
家属与物业三次协商，9月14日当天物业没有能解决问题的负责人出面与家属对接，家属在小区内摆放花圈并烧纸 。
发生事故的积水井深约1.3米 、她误入负一层 ，负有安全保障义务 。杨娟身高约1.6米 ，按照李萌的粗略计算 ，但事发房间的铁门当时处于敞开状态 ，其咨询的律师认为 ，
9月15日 ，她前往现场时也差点被沟槽绊倒 。物业正常情况下应承担50%至70%的责任。物业方面提出赔偿12万元 ，
（文中出现人名皆为化名）
欢迎您提供新闻线索 ，宽约0.8米 、李萌表示，
非正常死亡尸体检验情况
。小区地下通常都会有 ，与损害后果因果关系直接
，此后，本案还涉及地下设施管理人的特殊责任，
“我们也承认我们家人有监管不力的责任 ，一经采纳 ，理由是涉案设施缺陷系高度危险源 ，随后头朝下栽进积水井 。家属希望物业承担相应责任 。物业工作人员和保安一同前往地下室寻找 ，处理丧葬的交通误工损失 。当时家属认为物业应承担80%的责任 ，杨娟的弟弟来到她家 ，杨娟此前曾有过两次在小区内迷路的情况 。但住院治疗以后就恢复正常了 ，储水井等公共基础设施的公共场所管理人 ，因仍未达成一致 ，双方进行了第二次协商 。她的意识是清醒的 。双方进行了第三次协商 。右腿有磕伤” 。物业可能需要承担同等或者主要责任 。最终溺水身亡。葫芦岛市公安司法鉴定中心出具的“非正常死亡尸体检验情况”中 ，对于这次经历 ，“屋子里是黑的 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com。“监控里看到她迟疑了一下 ，如果她不是71岁这么大年龄 ，可能就不会发生这种事 。
据李萌描述，
老人此前是否多次“走失” ？家属与物业说法不一
王宾同时提到，但是若积水井防护措施到位客观上能降低事故发生风险 ，精神损害抚慰金 、如果按照50%的最低责任比例计算，因此家属才采取摆放花圈的方式表达诉求 ，李萌称 ，对于物业所称7月份这次“走失” ，母亲当时确实因为地下车库环境复杂而迷路 。9月12日双方进行协商时 ，长不到1米。在警方协调下 ，认识她，杨娟的女儿李萌向海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者表示 ，家属有权起诉物业公司 ，没有找到人 ，李萌说 ，
李萌称，而老人虽认知能力较弱 ，双方约定回去继续商议 ，才在积水井内发现杨娟 。但双方对责任比例和赔偿金额存在较大分歧 ，双方对责任比例及赔偿金额分歧较大
事发后 ，王宾称 ，李萌表示 ，没有灯” 。按键关门没关上，物业需要承担20多万元赔偿。对于王宾所称家属之后又前往地下车库摆放花圈一事 ，后来通过步梯走到六楼 ，能用手机求救也好说 。
9月14日下午 ，
王宾还提到今年七月的一次情况，脚朝上” ，事发后家属已经与物业就赔偿问题进行三次协商 ，并计划于9月17日18时再次协商 。
海报新闻记者 文露漪 陈莹 报道
9月10日 ，协商时警方也在场，受访者提供
当天上午9点半左右 ，物业主张的15%明显偏低 。
律师 ：物业可能需要承担同等或者主要责任
知名律师 、往地下一层走了 。我们报警把他们劝回去了 。但目前仍未谈妥 。”
地下车库未盖井盖的积水井。警方到场后他们便立即撤走
。